6月14日，我校行政人员第二期培训班在广州校区顺利举行，许淑锐副校长做礼仪培训，信息科学学院曾青青老师做公文信息系统（OA系统）使用的培训，学校全体管理人员（含学生辅导员）、教辅人员与会，培训班由杨卫华副校长主持。

许淑锐副校长从“人生要读三本书：有字的书、无字的书、心灵的书”入题，指出人应该追求成为“极品”、“精品”，应该避免成为“赝品”、“废品”。“极品”和“精品”在不同国家和地区文化上的普遍表征之一就是礼仪，“礼仪的内涵是对人尊重的表达”。

他重点讲述了礼仪在不同国家、不同时代的表现，礼仪在不同特定场合的要求，以及怎么做好个人礼仪。许淑锐说，“礼仪是时时存在，事事存在的”，身为高校教师，更要以身作则做好个人礼仪，为学生做好表率。他结合高校管理的实际情况，生动形象地从衣着妆容、言行举止、打电话、上课、监考、干部竞岗等方面讲述了高校教师礼仪应该注意什么，在不同的场合应该怎么做好礼仪表达。

信息科学学院曾青青老师作公文信息系统（OA系统）使用的培训。曾青青首先介绍我校OA系统的历史渊源和应用现状。

曾青青详细介绍了校内呈批文处理流程、公文印发处理流程，强调发文过程中最关键的是要弄清楚“是否要用学校的章”、“是否需校领导签字”这两个问题，以确定流程该如何进行。他从信息发布、阅办流程、注意事项三方面，结合丰富示例，讲解了二级单位使用OA系统的具体操作流程。

曾青青指出，OA系统的完善不是一蹴而就的，但长远来看，通过智能化管理有利于我校的管理水平的提高。培训结束后，曾青青还对现场人员关于OA系统使用的问题和意见作了详细解答和回应。

周云书记作总结讲话。她表示，许淑锐副校长的礼仪培训和曾青青老师的OA系统培训，对我校教师素质和管理质量的提高，对我校服务水平和工作效率的提升，具有重要意义。学校第二个十年发展目标的达成，需要全体教职员工同心协力，不断完善学校的软硬件建设，希望大家主动加强自我学习，逐步适应信息化办公环境，打造优秀的管理服务队伍，实现精细、规范、高效、贴心的管理服务，建设安全 、舒心、文化、品味的校园环境。